Question 1

ما هو سومني؟

Accepted Answer

سومني سوق رقمي للسيارات في الجزائر. ينشر البائعون إعلاناتهم مجاناً، ويقدّم المشترون عروضهم مباشرة على الإعلان، ويظهر أعلى عرض للجميع فيرى كل طرف أين يقف السوق. وعند قبول العرض يظهر رقم الهاتف للطرفين لإتمام الصفقة مباشرة.

Question 2

كيف أشتري سيارة على سومني؟

Accepted Answer

أنشئ حساباً باسمك وولايتك ورقم هاتفك، تصفّح السيارات المتاحة، ثم قدّم عرضك على السيارة التي تناسبك، على أن يتجاوز العرض الأعلى الحالي. لا يُطلب منك أي دفع مسبق. فإذا قبل البائع عرضك، يظهر رقم الهاتف لكما وتُتمّان الصفقة مباشرة.

Question 3

كيف أبيع سيارتي؟

Accepted Answer

نشر إعلان بيع مباشر مجاني: أنشئ حسابًا، وأضف الصور والتفاصيل، ثم أرسِل الإعلان، ويراجعه فريقنا قبل نشره، عادةً في غضون ساعات. بلا اشتراك وبلا رسوم خلال فترة الإطلاق.

Question 4

كيف أدفع ثمن السيارة؟

Accepted Answer

يتم الدفع مباشرة بين المشتري والبائع خارج سومني، بالطريقة التي يتفقان عليها: أموالك لا تمرّ عبرها. عاين السيارة وأوراقها بنفسك قبل أي دفع.

Question 5

كيف أتجنب الاحتيال عند البيع أو الشراء؟

Accepted Answer

لا تطلب منك سومني أبدًا أن تدفع لأي أحد مقابل حجز سيارة. إن كنت مشتريًا، فلا ترسل أي مبلغ، ولا حتى عربونًا، قبل أن ترى السيارة وأوراقها بنفسك. وإن كنت بائعًا، فلا تسلّم السيارة وأوراقها إلا بعد وصول المبلغ إلى حسابك، فصورة الشاشة أو وصل التحويل ليسا دليلًا على وصوله. يراجع فريقنا كل إعلان قبل نشره، ويمكنك الإبلاغ عن أي إعلان أو التواصل مع الدعم متى لاحظت أمرًا مريبًا.

Question 6

ما هي سياسة الاسترجاع؟

Accepted Answer

لا تترتّب على الشراء والبيع بالعرض المباشر أي رسوم خلال فترة الإطلاق، فلا يوجد ما يُسترجع. وأي رسوم تسري بعد هذه الفترة تخضع للشروط المعروضة قبل تحمّلها. لمزيد من التفاصيل، راجع صفحة سياسة الاسترجاع.

Question 7

كيف يُحمى حسابي؟

Accepted Answer

تدخل بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو عبر Google أو Apple، ويُؤكَّد بريدك برمز يصلك عليه. اختر كلمة مرور قوية لا تستعملها في أي موقع آخر. ويبقى رقم هاتفك مخفياً حتى تقبل عرضاً، ويُسجَّل كل اطّلاع عليه بعد ذلك.

الأسئلة الأكثر طرحاً

ابدأ من الباب الذي يناسبك

الأسئلة الأكثر طرحاً

ابدأ من الباب الذي يناسبك