Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En créant un compte, en plaçant une enchère, en publiant un véhicule ou en utilisant la Plateforme de toute autre manière, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces Conditions, notre Politique de confidentialité et notre Politique de remboursement. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après les modifications constitue une acceptation des Conditions révisées.

2. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans et être légalement capable de conclure des contrats en vertu du droit algérien. En vous inscrivant, vous déclarez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes et complètes.

3. Inscription

Pour acheter des véhicules sur Soumni, vous avez besoin d'un compte vérifié. L'inscription nécessite votre adresse e-mail, un mot de passe et des informations de base (nom complet). Vous pouvez également vous connecter avec votre compte Google. Aucun document d'identité n'est requis pour les acheteurs.

Pour vendre des véhicules, vous devez compléter la vérification d'identité en téléchargeant une carte d'identité nationale valide. Votre photo d'identité est utilisée uniquement pour la vérification et est définitivement supprimée après examen — seul un hachage cryptographique est conservé pour la prévention des doublons. Votre statut de vendeur est activé après approbation par un administrateur.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte. Prévenez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Règles des enchères

Toutes les enchères sont des engagements fermes d'achat du véhicule au montant proposé. Une fois placée, une enchère ne peut être retirée. Vous devez disposer de fonds suffisants dans votre portefeuille pour couvrir le dépôt requis avant de placer une enchère.

Les enchères incluent une protection anti-sniping : si une enchère est placée dans les dernières secondes, le délai est automatiquement prolongé pour garantir une concurrence équitable.

Les vendeurs peuvent fixer un prix de réserve. Si les enchères n'atteignent pas la réserve, le véhicule n'est pas vendu. Les prix de réserve ne sont jamais divulgués aux enchérisseurs — la Plateforme indique uniquement si la réserve a été atteinte.

La fonction d'enchère automatique vous permet de définir un montant maximum. Le système enchérit en votre nom jusqu'à votre maximum. Votre montant maximum n'est jamais révélé aux autres enchérisseurs.

Certains véhicules peuvent être disponibles à l'achat immédiat à un prix fixe, sans passer par le processus d'enchères.

5. Paiement et portefeuille

Le portefeuille Soumni est utilisé exclusivement pour les frais d'inscription et la retenue des dépôts. Il n'est pas utilisé pour le paiement des véhicules.

Les achats de véhicules sont effectués par virement bancaire direct entre l'acheteur et le vendeur, conformément à la loi algérienne. La Plateforme ne traite, ne détient ni ne transfère les fonds d'achat de véhicules.

Lorsque vous vous inscrivez à une enchère, un dépôt est retenu dans votre portefeuille. Si vous gagnez et complétez la transaction, le sort de votre dépôt dépend du niveau applicable (remboursement total, rétention partielle ou rétention totale). Si vous ne gagnez pas, votre dépôt est intégralement libéré.

Vous pouvez alimenter votre portefeuille par virement bancaire ou paiement en espèces chez un agent partenaire. Chaque dépôt est vérifié par un modérateur avant d'être crédité.

6. Processus de transaction

Après avoir remporté une enchère, la transaction progresse à travers des étapes suivies : enchère remportée, contact acheteur-vendeur, virement envoyé, paiement reçu, véhicule remis, propriété transférée et transaction clôturée. Chaque étape a des délais configurables avec des rappels automatiques.

Les identités de l'acheteur et du vendeur restent anonymes sur la Plateforme. Les informations personnelles ne sont échangées qu'en personne lors de la remise coordonnée par l'administrateur après la signature des documents et le paiement.

Une commission est appliquée au prix de vente à des taux échelonnés configurés par la Plateforme. La commission est collectée par l'administrateur lors de la remise physique.

7. Abonnements

Soumni propose des niveaux d'abonnement avec différentes fonctionnalités et limites de publication. Les comptes gratuits peuvent naviguer et enchérir. Les plans payants (Argent, Or, Professionnel) débloquent des fonctionnalités supplémentaires incluant la possibilité de vendre, des limites d'enchères plus élevées et un support prioritaire.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prend effet à la fin du cycle de facturation en cours — vous conservez l'accès aux fonctionnalités payantes jusque-là. Aucun remboursement partiel n'est effectué pour les portions inutilisées d'un cycle.

8. Comportements interdits

Vous vous engagez à ne pas : participer à des enchères fictives ou toute forme de manipulation ; créer des annonces de véhicules fausses ou trompeuses ; partager des coordonnées personnelles via la messagerie de la Plateforme ; utiliser la Plateforme à des fins illégales ; tenter de contourner les frais de la Plateforme ; interférer avec le bon fonctionnement de la Plateforme ; ou créer plusieurs comptes pour contourner les restrictions.

9. Annonces de véhicules

Les vendeurs sont responsables de l'exactitude de leurs annonces. Tous les véhicules doivent subir une inspection professionnelle avant d'être publiés. La Plateforme ne garantit pas l'état, la qualité ou la légalité des véhicules au-delà du rapport d'inspection. Les acheteurs doivent effectuer leur propre diligence raisonnable.

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de la Plateforme — y compris les textes, graphiques, logos et logiciels — est la propriété de Soumni ou de ses concédants et est protégé par les lois algériennes et internationales sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées du contenu sans autorisation écrite préalable.

11. Limitation de responsabilité

Soumni agit comme une place de marché reliant acheteurs et vendeurs. Nous ne sommes partie à aucune transaction de vente de véhicule. Dans la mesure maximale permise par la loi algérienne, Soumni ne sera pas responsable de : l'état, la légalité ou la propriété d'un véhicule ; les litiges entre acheteurs et vendeurs ; les pertes résultant de virements bancaires ou paiements hors plateforme ; ou tout dommage indirect, accessoire ou consécutif résultant de l'utilisation de la Plateforme.

12. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment pour violation de ces Conditions, activité frauduleuse ou à notre discrétion. En cas de résiliation, vous devez régler toute obligation en cours. Vous pouvez demander la suppression de votre compte via les paramètres de la Plateforme, sous réserve des conditions décrites dans notre Politique de confidentialité.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République Algérienne Démocratique et Populaire. Tout litige découlant de ces Conditions ou de votre utilisation de la Plateforme relève de la compétence exclusive des tribunaux d'Alger.

14. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous informerons les utilisateurs inscrits des modifications importantes par des notifications dans l'application. La poursuite de l'utilisation après publication des modifications constitue une acceptation des Conditions révisées.

15. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous à support@soumni.com.